Politica sulla riservatezza
Racinged protegge i dati personali fin dalla progettazione e li utilizza solo per i servizi richiesti.
Titolare del trattamento
Racinged
Indirizzo legale da completare
support@racinged.com
Dati trattati
Account: nome utente, email, password con hash, lingua e tema. Facoltativo: telefono, indirizzo, avatar e descrizione. Servizi: messaggi, ticket, commenti, permessi e log di sicurezza.
Scopi
Crea e proteggi account, fornisci messaggistica e supporto, gestisci le autorizzazioni, pubblica i contributi richiesti, previeni gli abusi e gestisci il sito web.
Basi giuridiche
Esecuzione dei termini relativi agli account e ai servizi richiesti; interessi legittimi per la sicurezza e l'amministrazione; consenso per funzionalità opzionali quando richieste; obblighi di legge ove applicabili.
Traduzioni di intelligenza artificiale
Contenuti pubblici e, solo a scelta del titolare dell'account, alcuni messaggi privati o ticket potrebbero essere inviati all'API OpenAI dopo un'azione esplicita. Le traduzioni vengono archiviate per evitare un'altra richiesta a pagamento. OpenAI è un destinatario tecnico esterno; non viene presa alcuna decisione automatizzata.
Destinatari e responsabili del trattamento
Solo le persone autorizzate accedono ai dati. I fornitori necessari possono includere hosting, consegna di posta elettronica e OpenAI per traduzioni abilitate. I contenuti privati non vengono mai pubblicati.
Conservazione
I dati dell'account vengono conservati mentre l'account è attivo. I ticket chiusi vengono eliminati dopo circa 3 anni, i log di amministrazione dopo 365 giorni e i token alla scadenza. I backup seguono un ciclo sicuro separato.
I tuoi diritti
Puoi richiedere l'accesso, la correzione, la cancellazione, la portabilità, l'opposizione o la limitazione. Normalmente la risposta viene fornita entro un mese.
support@racinged.comPuoi anche presentare un reclamo all'autorità francese per la protezione dei dati: cnil.fr.